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Geniet van GRATIS verzending bij besteding boven € 39,95.
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Versand & Rücksendungen

VERSAND UND RÜCKGABE

Für die Bearbeitung, den Versand und die Abwicklung von Bestellungen arbeiten wir mit DHL zusammen. Dies ermöglicht eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Samstag, wenn Sie eine Bestellung vor 16:00 Uhr aufgeben.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 4 Tagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Info@baratos.nl. Wir helfen Ihnen gerne so schnell wie möglich weiter.

LIEFERZEITEN

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Versandzeiten, die Sie von Baratos erwarten können und erwarten können. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Niederlande

Innerhalb von 24 Stunden

Belgien

Innerhalb von 24 Stunden

Deutschland

1 bis 2 Tage

Frankreich

1 bis 2 Tage

Vereinigtes Königreich

2 bis 3 Tage

PORTOKOSTEN

Ihre Bestellung wird von DHL an eine von Ihnen angegebene Adresse geliefert, z. B. zu Hause oder am Arbeitsplatz.

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande berechnen wir einen Bearbeitungs- und Versandkostenbeitrag von 4,95 € und für Bestellungen in Belgien 7,95 €.

Sie können auch den kostenlosen Versand nutzen. Dies gilt sowohl in den Niederlanden als auch in Belgien für Bestellungen über 50 €.

Bei Bestellungen aus dem europäischen Ausland profitieren Sie ab einem Bestellwert von 75 € von versandkostenfreier Lieferung.

LIEFERUNG PER DHL

DHL liefert Ihr Paket am nächsten Tag (auch samstags), wenn Sie bis 16:00 Uhr an der von Ihnen angegebenen Adresse bestellen.

Bestellungen von 1 Artikel passen durch den Briefkasten. In allen anderen Fällen wird Ihre Bestellung als Paket versendet und angeboten. DHL liefert das Paket zu Ihnen und wenn Sie nicht zu Hause sind, wird es beim Nachbarn erledigt oder Sie erhalten einen Zettel im Briefkasten mit weiteren Anweisungen zu Ihrer Bestellung.

Achten Sie darauf, Ihre Adressdaten genau zu prüfen, denn nach Bearbeitung der Bestellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

KEHRT ZURÜCK

Nach Erhalt Ihrer Artikel haben Sie gesetzlich 14 Tage Zeit, um sie zurückzusenden. Wir glauben jedoch so sehr an unsere Baratos-Produkte, dass wir Ihnen nicht weniger als 30 Tage Zeit geben, um Ihre Artikel zurückzusenden.

Bei Artikeln, bei denen Hygiene wichtig ist, wie z. B. Unterwäsche, können Sie diese nur in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgeben.

Sie können andere Artikel zuerst anprobieren, aber wenn Sie sie zurückgeben möchten, muss dies immer in der Originalverpackung sein.

Wenn die Artikel beschädigt sind, können wir dies in Rechnung stellen.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie einfach eine E-Mail an unseren Kundenservice unter info@baratos.nl. Sie erhalten das Widerrufsformular und dieses muss mit der Rücksendung ausgefüllt werden.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten und Ihr Geld zurückerstatten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Werktagen.

 

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